LES CHAMPIONS DE LA QUALITÉ DE SERVICE-CLIENT
Pour la 5ème année consécutive, Pulsat figure au palmarès des "Meilleures Enseignes 2023" publié dans l'édition de novembre du magazine Capital.
20 000 consommateurs ont répondu en toute indépendance au sondage réalisé par Statista avec les critères suivants :
- L’attention des vendeurs portée à la clientèle
- L’expertise professionnelle apportée
- L’envie ou non de recommander la marque auprès de leurs familles ou amis
TOUT CELA C’EST GRÂCE À VOUS !
Si cette année Pulsat est N°1 de sa catégorie c’est parce que vous nous avez fait confiance pour vos différents projets d’achat. Pour cela, nous tenions à vous remercier pour tous les échanges que nous avons eu ensemble. Cette année encore, nous allons continuer à tout mettre en œuvre pour vous satisfaire et répondre à vos besoins de proximité.
NOS SERVICES ADAPTÉS À VOS BESOIN
L'installation de votre appareil
La vérification de la compatibilité de votre installation existante est indispensable. Il est peut être nécessaire de la compléter par une installation d’antenne ou de parabole. Nos techniciens antennistes peuvent se déplacer pour effectuer un diagnostic afin de vous proposer la solution idéale.
Nous reprenons votre ancien appareil
En plus de sélectionner les appareils les plus économes en énergie, nous mettons tout en œuvre pour que les produits que nous commercialisons partent dans la bonne filière de valorisation ou de recyclage. La reprise de votre ancien appareil pour tout achat est gratuite et permet de faire un geste pour l’environnement.
Notre super service après-vente
En cas de panne, nos techniciens interviennent directement chez vous et vous prêtent un appareil de remplacement dans la limite des stocks disponibles.
Nos professionnels sont agréés et formés par les plus grandes marques, car le « VRAI CONSEIL » ne s’arrête pas à la vente, mais va au-delà. Nous mettons tout en œuvre pour vous livrer un diagnostic précis et rapide en cas de panne.